Alineamiento estratégico de los territorios de ventas.
El alineamiento de los territorios de ventas es finalmente una cuestión de personas. Los cálculos necesarios pueden ser realizados por cualquier computador, pero en definitiva, con lo que hay que lidiar es con la resistencia al cambio de las…
Integrando la Fuerza de Ventas en procesos M&A.
La actividad de fusiones y adquisiciones continuará creciendo en 2018.
La actividad de fusiones y adquisiciones ha repuntado de nuevo durante el pasado año 2017. Ha dejado atrás el estancamiento que supuso la gran crisis. Las previsiones…
El rol del gestor de cuentas clave.
Mejorando la eficacia del Gestor de Cuentas Clave.
Nuestros clientes en ocasiones nos preguntan, ¿son nuestros KAM las personas adecuadas para este puesto?. A primera vista parece una pregunta lícita, pero si le damos una vuelta, antes…
Involucrando a los clientes en el Plan de Formación
Como sacar provecho de la experiencia del cliente de cara a los planes de formación.
Para mejorar los resultados de los programas de formación las compañías deberían involucrar a sus clientes en el diseño y definición de los planes.
Las…
Gestión Estratégica de Clientes Clave
La mayoria de las compañías involucradas en procesos B2B suelen decir que tienen un enfoque de "socios" con sus clientes. En algunos casos los resultados no avalan dicha afirmación y en otros son los propios clientes quienes directamente…